Definice

Osobními údaji rozumíme veškeré informace o konkrétní fyzické osobě, z nichž lze osobu přímo či nepřímo identifikovat. Zpracováním se rozumí každá operace s těmito údaji, od jejich získání přes uložení až po likvidaci. Subjektem údajů jste vy, návštěvník webu nebo uživatel účtu, a správcem zpracování je Jancura Kapital, pokud není uvedeno jinak.

Osobní údaje, které sbíráme

Při registraci a používání platformy zpracováváme jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailovou adresu a obsah vašich žádostí či zpráv. Dále údaje z ověření identity podle politiky KYC: fotografii dokladu, potvrzení adresy a výsledek ověření. U registrovaných uživatelů zpracováváme i přehled operací spojených s účtem, například vklady, výběry a nastavení strategií.

Údaje poskytujete dobrovolně vyplněním formulářů. Některé údaje vznikají automaticky při používání webu, a ty popisuje následující sekce o datech využití.

Data o využití webu

Při návštěvě webu se zaznamenávají technické informace: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, čas návštěvy a stránky, které jste si prohlédli. Tyto údaje slouží k diagnostice potíží, ochraně proti zneužití a agregovanému hodnocení obliby obsahu. Nevytváříme z nich vaše uživatelské profily pro rozhodování s právními účinky.

Soubory cookie

Web používá nezbytné soubory cookie, které uchovávají nastavení relace a zajišťují funkci formulářů. Volitelné analytické cookie používáme jen po vašem souhlasu, který můžete kdykoli odvolat. Souhlas spravuje panel nastavení cookie v prohlížeči, případně odkaz v zápatí.

Reklamní soubory třetích stran nepoužíváme. Pokud v budoucnu přibudou, rozšíříme tuto sekci a vyžádáme si samostatný souhlas.

Správce a zpracovatelé

Správcem osobních údajů je Jancura Kapital. Zpracovateli jsou subjekty, které s údaji pracují naším jménem na základě smluvních pokynů: poskytovatelé hostingových služeb, služeb ověření identity, e-mailové infrastruktury a platebních metod. Zpracovatelé nesmí údaje využívat k vlastním účelům a vážeme je smluvními bezpečnostními požadavky.

Sběr a využití informací

Údaje využíváme k těmto účelům: zřízení a správa účtu, ověření totožnosti podle KYC a AML, odpovídání na vaše žádosti, poskytování služeb platformy včetně vkladů a výběrů, prevence podvodů a zneužití, plnění zákonných povinností a v rámci uděleného souhlasu i zasílání marketingových informací. Každý účel využívá jen údaje, které pro něj jsou potřeba.

Právní základy zpracování a GDPR

Zpracování stojí na právních základech, které určuje nařízení GDPR a související česká legislativa: plnění smlouvy, tedy poskytování služeb, které jste si vyžádali; právní povinnost, zejména ověřování identity a evidence podle požadavků prevence praní peněz; oprávněný zájem na bezpečnosti webu a prevenci podvodů; a souhlas u marketingových zpráv, který můžete kdykoli odvolat.

Pokud zpracování pro některý účel nemáme právní základ, neprovádíme ho. Při odvolání souhlasu pokračuje zpracování jen tam, kde ho dovoluje jiný právní základ.

Uložení dat

Registrační údaje uchováváme po dobu trvání účtu a po jejím skončení po dobu nutnou k vyřízení nároků a splnění povinností. Dokumenty z ověření identity ukládáme po dobu stanovenou příslušnými požadavky pro prevenci praní peněz. Data o využití webu uchováváme v anonymizované podobě nejdéle po dobu 26 měsíců. Zprávy s žádostmi o podporu ukládáme tři roky od vyřešení.

Po uplynutí lhůty údaje bezpečně likvidujeme, případně anonymizujeme tak, aby vás nebylo možné identifikovat.

Předávání dat

Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu a jen oprávněným příjemcům. Jsou jimi poskytovatelé technických služeb uvedení výše, burzy a platební instituce nutné k provedení operací, affilované společnosti podílející se na poskytování služeb a příslušné orgány, když to vyžaduje právní předpis. K každému předání přistupujeme s ohledem na minimalizaci rozsahu.

Zveřejňování dat

Osobní údaje neprodáváme, nepůjčujeme ani nezveřejňujeme veřejně. Zveřejňujeme jen takové informace, k nimž jste dali výslovný souhlas, například obsah recenze při její publikaci na webu, a to po odstranění kontaktních údajů.

Bezpečnost zpracování

Údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními: šifrováním přenosu, omezením přístupu na principu nejmenších oprávnění, oddělením prostředí, pravidelnými zálohami a kontrolami přístupů. Detaily bezpečnostního rámce popisuje stránka bezpečnosti. Přesto žádný systém nevylučuje riziko zcela, proto doporučujeme chránit i svou stranu přístupu silným heslem a dvoufázovým ověřením.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, které jste nám poskytli, i právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu. Souhlas s marketingem můžete kdykoli odvolat. Práva uplatníte e-mailem na [email protected]; žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Nejste-li spokojeni se způsobem zpracování, máte právo obrátit se na dozorový orgán, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů.

Poskytovatelé služeb

Provoz webu se neobejde bez externích poskytovatelů: hostingových a e-mailových služeb, systémů ověření identity a analytických nástrojů. Všechny smluvně vážeme k ochraně údajů, k účelu omezenému zpracování a k bezpečnostním standardům srovnatelným s našimi. Seznam kategorií poskytovatelů průběžně aktualizujeme.

Analytika

Analytické nástroje používáme k pochopení, jak návštěvníci web používají, které stránky je zajímají a kde se vyskytují potíže. Výsledky čteme v agregované podobě. Nástroje spouštíme jen po udělení souhlasu s volitelnými soubory cookie, pokud nejde o statistiky vedené anonymně.

Reklama a retargeting

Zásadně nepoužíváme retargeting, který by vás sledoval napříč weby. Pokud v budoucnu nasadíme reklamní nástroje vyžadující vaše údaje, předem o tom budeme informovat a vyžádáme si souhlas, který lze stejně jako ostatní odvolat.

Odkazy na další weby

Naše stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran, například burz či platebních metod. Tyto weby mají vlastní zásady ochrany údajů, za jejich obsah neručíme. Doporučujeme vám se s nimi seznámit, pokud na daném webu poskytnete své údaje.

Ochrana dětí

Služby platformy nejsou určeny osobám mladším 18 let a osobní údaje dětí záměrně neshromažďujeme. Zjistíme-li, že účet založila osoba mladší 18 let, účet ukončíme a údaje vymažeme v rozsahu, který dovolují právní povinnosti.

Změny zásad a kontakt

Zásady můžeme aktualizovat, aby odrážely změny služeb nebo právního prostředí. Platnou verzi vždy najdete na této stránce a o zásadních změnách informujeme registrované uživatele e-mailem. Máte-li dotaz ke zpracování údajů, napište na [email protected] nebo nám napište na adresu Václavské náměstí 825/64, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika.